1404/02/30

آینده کار از راه دور: ایجاد تعادل بین انعطاف‌پذیری و فرهنگ سازمانی

پس از تغییرات گسترده ناشی از رویدادهای اخیر جهانی، شرکت‌ها اکنون در حال بررسی مدل‌های کاری پایدار از راه دور و ترکیبی هستند و با چالش حفظ فرهنگ و بهره‌وری دست و پنجه نرم می‌کنند.

آینده کار از راه دور: ایجاد تعادل بین انعطاف‌پذیری و فرهنگ سازمانی

حمایت مدیریت و پذیرش مدل‌های کاری انعطاف‌پذیر تحلیل‌های اخیر نشان می‌دهد که حمایت مدیریت ارشد از مدل‌های کاری انعطاف‌پذیر - یعنی سیاست‌ها، ابزارها و فرهنگ لازم برای پشتیبانی از کار توزیع‌شده و ترکیبی - یکی از عوامل کلیدی در رضایت و حفظ کارکنان است. این امر به‌ویژه در صنایع دانش‌بنیان صادق است، جایی که تقاضا برای استعدادهای برتر بالاست. طبق یک نظرسنجی از مدیران منابع انسانی، ۷۰ درصد از پاسخ‌دهندگان گزارش داده‌اند که سازمان آن‌ها نوعی از مدل کار ترکیبی را پیاده‌سازی کرده است، اگرچه این سهم در شرکت‌های کوچک‌تر با کمتر از ۱۰۰ کارمند، که ممکن است چابکی بیشتری در انطباق داشته باشند، به ۵۵ درصد کاهش می‌یابد. در بسیاری از موارد، تصمیم‌گیری در مورد سیاست‌های کار از راه دور به طور مشترک توسط تیم‌های منابع انسانی و رهبران واحدهای تجاری انجام می‌شود: به طور متوسط، پاسخ‌دهندگان گزارش می‌دهند که دو بخش اصلی در این تصمیم‌گیری‌ها نقش دارند. ارزش کار انعطاف‌پذیر و بازطراحی فرآیندهای سازمانی ارزش کار انعطاف‌پذیر از توانایی جذب استعدادهای گسترده‌تر و بهبود تعادل کار و زندگی کارکنان ناشی می‌شود. آخرین نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد که از میان ۲۰ عامل آزمایش‌شده، ارائه گزینه‌های کاری انعطاف‌پذیر بیشترین تأثیر را بر توانایی سازمان در جذب و حفظ استعدادهای کلیدی داشته است. سازمان‌ها با پذیرش کار از راه دور شروع به بازنگری در نحوه همکاری و ارتباطات خود می‌کنند. سی و هشت درصد از پاسخ‌دهندگانی که سازمان‌هایشان کار از راه دور را اجرا کرده‌اند، می‌گویند که سازمان‌های آنها حداقل برخی از فرآیندهای ارتباطی و مدیریتی خود را اساساً برای حمایت از تیم‌های توزیع‌شده بازطراحی کرده‌اند. فناوری‌های همکاری تیمی: ابزارهای موفقیت در محیط کار ترکیبی به کارشناسان بهره‌وری، خانم لیلا جوادی و آقای امیرحسین فلاح بپیوندید تا در مورد اینکه چگونه پلتفرم‌های نوین همکاری می‌توانند به تیم‌ها در دستیابی به اهداف مشترک در مدل‌های کاری جدید کمک کنند، بحث کنید. نظارت و حمایت از کارکنان در محیط کار از راه دور سازمان‌ها مدیرانی دارند که بر عملکرد و رفاه کارکنان از راه دور نظارت می‌کنند، اگرچه میزان این حمایت بسیار متفاوت است. چهل و پنج درصد از پاسخ‌دهندگانی که سازمان‌هایشان کار از راه دور را پیاده‌سازی کرده‌اند، می‌گویند که مدیران به طور منظم جلسات یک‌به‌یک با اعضای تیم خود برای بررسی پیشرفت و چالش‌ها برگزار می‌کنند – برای مثال، قبل از ارزیابی عملکرد فصلی یا برای اطمینان از دسترسی به منابع لازم (شکل ۴). سهم کمتری، حدود ۲۵ درصد، می‌گوید که این بررسی‌ها کمتر از یک بار در ماه انجام می‌شود. پاسخ‌دهندگانی که در شرکت‌های با فرهنگ سازمانی قوی و باز کار می‌کنند، بسیار بیشتر از سایر سازمان‌ها می‌گویند که حمایت و ارتباط مستمر با کارکنان از راه دور وجود دارد.