1405/06/18

ضرورت حرکت از تحلیل تا تصمیم‌گیری بهتر؛ دغدغه‌ای که در بازدید معاونان بانک مرکزی از فرانگر تکرار شد

شرکت مشاوره مدیریت و فناوری فرانگر طی ماه‌های اخیر میزبان سه تن از معاونان بانک مرکزی در حوزه‌های تنظیم‌گری و نظارت، توسعه مدیریت و منابع و فناوری‌های نوین بود؛ بازدیدهایی که در کنار آشنایی با فعالیت‌ها و پروژه‌های فرانگر، فرصتی برای گفت‌وگو درباره نیازهای امروز و آینده صنعت بانکی و بررسی زمینه‌های توسعه همکاری میان بانک مرکزی و گروه ملی انفورماتیک فراهم کرد.
این سه دیدار، اگرچه با رویکردها و موضوعات متفاوتی همراه بودند، در یک نقطه به یکدیگر می‌رسند؛ نقش فرانگر در تبدیل داده و تحلیل به بینش و کمک به تصمیم‌گیری بهتر در صنعت بانکی.

ضرورت حرکت از تحلیل تا تصمیم‌گیری بهتر؛ دغدغه‌ای که در بازدید معاونان بانک مرکزی از فرانگر تکرار شد

از تنظیم‌گری و نظارت تا توسعه خدمات نوآورانه در نخستین بازدید، عباس مرادپور معاون تنظیم‌گری و نظارت بانک مرکزی با حضور در فرانگر، از نزدیک در جریان فعالیت‌ها، دستاوردها و برنامه‌های توسعه‌ای این شرکت قرار گرفت. این بازدید با همراهی سیدرضا ناصری‌نیک، مدیرعامل شرکت ملی انفورماتیک و سیدجعفر مرتضویان، رئیس هیئت‌مدیره فرانگر انجام شد. مرادپور در گفت‌وگو با مدیران و کارشناسان فرانگر، بر جایگاه حوزه‌های مشاوره و هوش مصنوعی در زیست‌بوم فناوری کشور تأکید کرد. در ادامه، محمود کریمی مدیرعامل فرانگر، ضمن تشریح ساختار و حوزه‌های فعالیت شرکت، گزارشی از پروژه‌ها و دستاوردهای شاخص و برنامه‌های توسعه‌ای فرانگر به‌ویژه در حوزه هوش مصنوعی و خدمات نوآورانه ارائه کرد. این دیدار همچنین فرصتی برای بررسی راهکارهای توسعه تعاملات دوجانبه و استفاده از ظرفیت‌های تخصصی و تحلیلی فرانگر در پیشبرد پروژه‌های ملی و ارائه خدمات نوین فراهم کرد.

برنامه‌محوری و بازتعریف تعاملات در مسیر توسعه در دومین بازدید، رضا خواجه‌نایینی معاون توسعه مدیریت و منابع بانک مرکزی به همراه شقایق کرمانشاهی مدیرکل سازمان و روش‌های بانک مرکزی با حضور در فرانگر با مأموریت‌ها و ظرفیت‌های این شرکت آشنا شد. خواجه‌نایینی در این دیدار بر ضرورت بازنگری در شیوه‌های همکاری بانک مرکزی و گروه ملی انفورماتیک و طراحی سازوکارهایی برای ایجاد همگرایی بیشتر میان دو مجموعه تأکید کرد. به گفته وی، توسعه دامنه فعالیت‌های گروه ملی انفورماتیک و ورود به حوزه‌های متنوع‌تر بانک مرکزی، نیازمند تدوین و اجرای راهبردهایی متناسب با این تحول است. در همین راستا، سیدرضا ناصری‌نیک، مدیرعامل شرکت ملی انفورماتیک نیز بر اهمیت حرکت جدی‌تر به سمت برنامه‌محوری تأکید کرد و تمرکز صرف بر فعالیت‌های اجرایی را بدون برخورداری از برنامه‌های منسجم و راهبردی کافی ندانست. کریمی نیز با تشریح تحول مأموریت فرانگر، سه حوزه اصلی فعالیت این شرکت را مشاوره تخصصی مدیریت و فناوری پولی و بانکی، پژوهش‌های کاربردی و هوش مصنوعی در صنعت بانکی عنوان کرد؛ حوزه‌هایی که در نهایت یک هدف مشترک را دنبال می‌کنند: فراهم کردن تحلیل و بینش لازم برای تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر در حوزه پولی و بانکی.  فرانگر؛ مشاوری برای مواجهه با مسائل پیچیده سومین بازدید با حضور مسعود پشم‌چی، معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی انجام شد و طی آن، روند پیشرفت پروژه‌های راهبردی فرانگر در حوزه‌های هوش مصنوعی و اقتصاد هوشمند مورد بررسی قرار گرفت. پشم‌چی در این دیدار، فرانگر را مجموعه‌ای دانست که با تکیه بر دانش تخصصی می‌تواند در جایگاه مرکز مشاوره‌ای برای رگولاتور ایفای نقش کند. وی همچنین بر این موضوع تأکید کرد که استفاده از فناوری زمانی ارزش‌آفرین خواهد بود که بتواند به افزایش ملموس کارایی و بهره‌وری عملیاتی منجر شود. ضرورت ایجاد وضوح در فرایندهای پیچیده نظارتی و طراحی معماری‌های کارآمد در حوزه‌هایی مانند نظارت برخط از دیگر موضوعات مورد تأکید در این دیدار بود. معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی همچنین تدوین چشم‌اندازی پنج‌ساله برای فرانگر را ضروری دانست تا این شرکت بتواند با شناسایی نیازهای آینده، فناوری‌ها و راهکارهای موردنیاز را در زمان مناسب به بدنه سیاست‌گذاری پیشنهاد دهد. در این نشست، مدیرعامل فرانگر نیز با اشاره به تحول ساختاری شرکت و تمرکز آن بر مشاوره تخصصی، پژوهش‌های کاربردی و توسعه راهکارهای دیجیتال، خردمندی را جوهره برند فرانگر معرفی کرد؛ مفهومی که در آن، تحلیل صرفاً به تولید گزارش ختم نمی‌شود، بلکه باید از دل داده‌ها و مسائل پیچیده، بینشی قابل استفاده برای تصمیم‌سازان ایجاد کند.

خردمندی؛ از داده و تحلیل تا بینش و تصمیم بهتر مرور این سه بازدید نشان می‌دهد که با وجود تفاوت مأموریت‌ها و دغدغه‌های معاونت‌های مختلف بانک مرکزی، دغدغه‌ای مشترک در میان آنها قابل مشاهده است؛ تحلیل عمیق‌تر مسائل، ایجاد بینش و تبدیل آن به تصمیم‌های بهتر و اثربخش‌تر. در چنین مسیری، نقش فرانگر فراتر از ارائه خدمات مشاوره‌ای، انجام پژوهش یا توسعه راهکار فناورانه تعریف می‌شود. چرا که داده‌ها زمانی ارزشمندند که تحلیل شوند؛ تحلیل زمانی معنا پیدا می‌کند که به بینش برسد و بینش زمانی اثرگذار است که کیفیت تصمیم‌گیری را ارتقا دهد. این همان مسیری است که مفهوم خردمندی در برند فرانگر نمایندگی می‌کند؛ حرکت از پیچیدگی به وضوح، از داده به تحلیل، از تحلیل به بینش و در نهایت از بینش به تصمیم‌گیری بهتر. بر همین مبنا حضور معاونان بانک مرکزی در فرانگر را می‌توان نشانه‌ای از شکل‌گیری و تقویت همین نقش دانست؛ نقشی که در آن فرانگر تلاش می‌کند با شناخت مسائل صنعت پولی و بانکی، بهره‌گیری از دانش تخصصی و فناوری و ارائه تحلیل‌های کاربردی، در کنار تصمیم‌سازان قرار گیرد و زمینه اتخاذ تصمیم‌هایی آگاهانه‌تر و اثربخش‌تر را فراهم کند.